Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site maison-plaisir.com (le "Site") ou effectuez un achat par l'intermédiaire de celui-ci.
Informations personnelles collectées
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit sur le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Cookies : Une liste des cookies que nous utilisons est fournie ici afin que vous puissiez les autoriser ou les refuser.
- Fichiers journaux : Ils permettent de suivre l'activité du site et de recueillir des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que des informations d'horodatage (date et heure).
- Balises web, tags et pixels : Il s'agit de fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et les coordonnées de PayPal), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations relatives à la commande".
Certaines de vos données peuvent provenir de fournisseurs tiers par le biais de publicités ciblées sur les médias sociaux ou différents moteurs de recherche.
Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous nous référons à la fois aux informations relatives à l'appareil et aux informations relatives à la commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
En général, nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons pour traiter les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition de votre commande et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec vous
- Evaluer les fraudes ou les risques potentiels
- Vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services en fonction de vos préférences
We use Device Information (especially your IP address) we collect to assess fraud or potential risks and, in a broader sense, to improve and optimize our Site (e.g., generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and evaluating the success of our advertising and marketing campaigns).
Some of your data (email addresses) may be used for marketing and targeting purposes.
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles, veuillez consulter la page suivante : Politique de confidentialité de Shopify. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, veuillez consulter la page suivante : Politique de confidentialité de Google : Règles de confidentialité de Google. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une citation à comparaître, à un mandat de recherche ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Nous pouvons également utiliser des technologies de reciblage et de ciblage pour vous présenter des publicités ou des offres promotionnelles spécifiques en fonction de vos achats et de votre historique de navigation sur notre site. Ces technologies peuvent inclure des balises web, des cookies et des pixels de suivi pour recueillir des informations sur vos préférences et vos comportements d'achat. Nous travaillons avec des fournisseurs de services de publicité en ligne tiers pour diffuser ces publicités sur d'autres sites web. Si vous ne souhaitez pas que ces technologies soient utilisées pour vous présenter des publicités ciblées, vous pouvez les désactiver en modifiant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Veuillez noter que cela peut affecter la fonctionnalité de certaines parties de notre site.
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI).
You can opt out of targeted advertising at:
- Facebook: Ad Settings
- Google: Ad Settings Ad Settings
- Bing: Personalized Ads
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance (DAA) à l'adresse suivante : DAA Opt-Out Portal.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal "Ne pas suivre" sur votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
En outre, si vous êtes résident européen, notez que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple, si vous passez une commande par l'intermédiaire du site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos archives, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Contactez-nous
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse support@maison-plaisir.com.
Nous accordons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de paiement abandonné), des offres de marketing par SMS et des textes transactionnels, y compris des demandes d'évaluation de notre part. Notre site web utilise des cookies pour garder une trace des articles que vous avez mis dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.